Gizlilik ve Veri Koruma Politikası

Netelsan Elektrik Elektronik A.Ş. olarak akıllı ev sistemleri altyapı seçimi ve teknolojik entegrasyon analizi süreçlerimizde kullanıcılarımızın mahremiyetine en üst düzeyde önem veriyoruz. Dijital platformumuz üzerinden toplanan tüm teknik veriler ve kullanıcı beyanları uluslararası siber güvenlik normlarına göre korunmaktadır. Firmamız marka bağımsız bir analiz modeli yürüttüğü için hiçbir veriniz üçüncü taraf cihaz üreticileriyle ticari amaçlarla paylaşılmaz. Yapınıza ait mimari planlar, duvar kalınlıkları, sinyal sönümleme haritaları ve frekans analiz kayıtları tamamen izole sistemlerimizde saklanır. Mühendislik ekiplerimiz ilgili raporları oluştururken verilere erişimi yalnızca görev yetkisi dahilinde sınırlandırır. Sistemlerimizde barındırılan veriler olası dış müdahalelere karşı kriptolu veri tabanlarında muhafaza edilmektedir. Kullanıcılarımızın platformumuzda yer alan formlar vasıtasıyla sağladığı iletişim verileri yalnızca ön analiz koordinasyonu maksadıyla işlenir. Fiziksel saha keşifleri esnasında elde edilen yapısal elektromanyetik alan kayıtları kesinlikle dijital ortamlarda açık kaynak olarak yayınlanamaz. Bina otomasyon projelerinde veri sızıntılarının önüne geçmek adına lokal ağ yapılandırma önerilerimizi gizlilik ilkelerine bağlı kalarak tasarlıyoruz. Şirketimiz verilerinizin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını veya yetkisiz değiştirilmesini önlemek amacıyla gerekli tüm idari ve teknolojik tedbirleri eksiksiz almaktadır. İnternet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların trafik logları sadece sunucu optimizasyon süreçlerinde performans ölçümü amacıyla analiz edilir. Altyapı inceleme formlarında paylaştığınız telefon numaraları güvenli sms veya doğrudan sesli arama kanalları üzerinden doğrulanır. Teknolojik denetim hizmetlerimizin şeffaflığı gereği kullanıcılar diledikleri an sistemlerimizde kayıtlı olan yapısal verilerin imha edilmesini talep edebilirler. Mülk sahiplerinin izni olmaksızın projelerin mimari şemaları üzerinde hiçbir simülasyon çalışması harici sunuculara aktarılmaz. Akıllı bina protokollerinin analiz aşamasında kullanılan yazılımların tamamı yerel şifreleme katmanlarına sahiptir. Bu gizlilik politikası mülk analizi talep eden tüm paydaşların yasal haklarını korumayı taahhüt eder. Gizlilik ilkelerimiz yasal mevzuatlardaki değişikliklere veya yeni mühendislik prosedürlerine bağlı olarak dönemsel olarak güncellenebilir. Kullanıcılarımızın güvenliği amacıyla sunucularımız düzenli aralıklarla bağımsız siber güvenlik firmaları tarafından sızma testlerine tabi tutulmaktadır. Sistemimiz üzerinde gerçekleştirilen tüm işlemler loglama yazılımları ile izlenmekte ve olağan dışı hareketler anında engellenmektedir. Yapı analiz sürecine dahil olan tüm mühendis ve teknik personellerimiz kurumsal gizlilik sözleşmelerine imza atmış yetkin kişilerden oluşur. Toplanan verilerin doğruluğu ve güncelliği veri sahibinin sorumluluğunda olup yanlış beyanlardan doğacak aksaklıklardan firmamız mesul tutulamaz. Bilgi güvenliği standartlarımızın ihlal edildiğine dair herhangi bir şüphe oluşması durumunda teknik destek birimimiz anında müdahale planını devreye sokar. Bu politikada yer alan tüm maddeler akıllı ev dönüşüm sürecinizin güven içinde tamamlanması için titizlikle uygulanmaktadır. Veri güvenliği konusundaki haklarınızı ve detaylı işlem süreçlerini öğrenmek amacıyla teknik raporlarımızı inceleyebilirsiniz.